东莞等38省市协会倡议：共建房地产领域清朗网络空间

东莞日报 2026-03-30 09:01

近日，包括东莞市房地产中介协会在内的38个省市协会，共同发布《关于共同维护房地产领域清朗网络空间的倡议书》，呼吁房地产相关从业主体、自媒体账号及互联网平台切实履行责任，规范网络信息传播行为，维护房地产市场公平秩序，保护消费者合法权益。

随着互联网成为房地产营销推广和交易服务的主要渠道，网络信息对舆论导向、市场预期、公众决策和行业秩序的影响日益深远。然而，虚假房源、恶意炒作、制造焦虑等乱象时有发生，不仅误导消费者，也扰乱了房地产市场健康发展。此次38省市协会联合倡议，正是积极响应中央网信办“清朗”系列专项行动的具体举措。

倡议书围绕规范房地产领域网络环境，提出三大倡议。

倡议一聚焦从业主体规范，要求“亮证服务、接受监督”。倡议明确，所有通过互联网平台（包括但不限于短视频、直播、公众号、社交媒体、图文账号等）从事房地产信息发布、营销推广、经纪服务的运营主体，应在自己的账号信息主页显著位置或置顶图文/短视频，标明主体合规信息；属于机构的，标明完整机构名称、备案证书编号；属于个人的，标明房地产从业人员真实姓名、实名登记编号及所属机构名称；相关信息发生变更的，应及时更新。同时，房地产经纪机构、自媒体运营机构应切实承担对本机构企业账号及所辖人员账号主体及其内容的管理责任，对其专业资格与职业行为予以监督与约束。个人账号开展涉房业务的，由其所属机构承担经济和法律责任。

倡议二规范自媒体内容，坚持“合法、真实、专业”原则。倡议要求，房地产领域自媒体账号不编造传播虚假房源、虚假价格，不散布不实信息或引人误解的商业信息；不采用“唱衰”“唱多”等形式刻意炒作热点；不通过虚构交易数据，歪曲解读政策，夸大个案以偏概全等方式制造贩卖市场焦虑；不利用AI（人工智能）等技术手段编造、传播虚假场景或效果，欺骗、误导消费者；坚决抵制网络“黑嘴”，不以恶意抹黑、诋毁攻击、敲诈勒索、营销炒作、泄密侵权、假冒仿冒及泄露隐私等行为扰乱市场秩序。

倡议三强化平台协同治理，共建“线上线下一体”监管格局。倡议提出，互联网平台应提高政治站位，主动对平台上房地产相关从业主体的身份与内容合规承担核验审查义务，向行政机关及行业组织定期报送、通报相关主体及其账号信息。对行政机关、行业组织认定的违规案例、被纳入行业黑名单的主体、账号、违规内容，平台应及时采取警示、限制功能、限制流量、限期发布、限期停播、关闭账号、禁止重新注册账号及列入平台黑名单等处置措施。同时，平台应遵照线上线下一体管理原则，持续配合落实行政机关、行业组织对房地产领域网络行为的监管与治理要求，对平台上开展房地产营销推广或咨询、经纪服务的账号主体及相关内容实施前置审核，做好必要提示，对应知且知的违规内容及时主动清理。

东莞市房地产中介协会相关负责人表示，东莞作为粤港澳大湾区重要节点城市，房地产市场活跃，网络信息传播影响广泛。规范房地产领域自媒体、经纪机构及从业人员的网络行为，是维护行业健康发展、保障市民合法权益的必然要求。

从“亮证服务”到“内容规范”，从“平台核验”到“行业自律”，此次38省市协会联合倡议，不仅是一次行业自我净化的集体行动，更是构建房地产领域良好网络生态的重要探索。在东莞这座千万人口城市，规范房地产网络信息传播，既关乎市场秩序，更关乎千家万户的切身利益。随着倡议的落地落实，东莞房地产领域网络空间有望迎来更加清朗、专业、有序的新气象。

相关联接：

38省市协会名单（排名不分先后）

北京房地产中介行业协会

上海房地产经纪行业协会

广州市房地产中介协会

深圳市房地产中介协会

山东省房地产业协会

福建省房地产业协会

成都市房地产经纪协会

武汉房地产经纪与租赁协会

杭州市房地产中介行业协会

长沙市房地产中介协会